BERITAPERS || Parepare – RSUD Andi Makkasau terus memperkuat komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Hal ini terlihat pada apel pagi yang dipimpin oleh Wakil Direktur Bidang Pelayanan, drg. Andi Cenrara Tonralipu, MARS, Senin (8/9/2025).
Dalam arahannya, drg. Andi Cenrara menekankan bahwa disiplin dalam bekerja merupakan hal yang tidak bisa ditawar-tawar lagi. Ia mengingatkan bahwa seluruh karyawan rumah sakit, baik tenaga medis, paramedis, maupun non-medis, harus menjalankan setiap langkah pelayanan sesuai Standar Operasional Prosedur (SOP).
Menurutnya, pelayanan yang dijalankan dengan profesional, konsisten, dan terukur adalah kunci untuk menjaga mutu serta kepercayaan masyarakat terhadap RSUD Andi Makkasau. “SOP bukan hanya aturan, tetapi juga pedoman yang menjamin bahwa pelayanan yang diberikan memiliki standar mutu yang sama, kapan pun dan oleh siapa pun pasien dilayani,” tegasnya.
Selain menyoroti kedisiplinan, drg. Andi Cenrara juga menyinggung agenda penting yang akan segera dihadapi rumah sakit, yakni Survei Verifikasi Akreditasi. Ia menjelaskan bahwa akreditasi bukan hanya sekadar kewajiban administratif, tetapi merupakan wujud komitmen bersama seluruh karyawan untuk meningkatkan kualitas layanan.
RELATED POSTS
“Dalam memberikan pelayanan, mari kita bekerja sesuai SOP. Apalagi kita akan menghadapi survei verifikasi akreditasi, maka apa yang menjadi standar akreditasi wajib kita penuhi bersama,” ujarnya penuh semangat.
Ia juga mengajak seluruh jajaran agar memiliki rasa tanggung jawab kolektif. Menurutnya, keberhasilan dalam akreditasi tidak hanya ditentukan oleh satu bagian atau unit tertentu, melainkan hasil kerja sama seluruh elemen rumah sakit. “Keberhasilan akreditasi adalah cermin dari budaya kerja kita. Jika semua disiplin, profesional, dan saling mendukung, maka hasil terbaik akan kita raih bersama,” tambahnya.
Apel pagi yang berlangsung di halaman utama rumah sakit tersebut diikuti oleh jajaran manajemen, staf medis, perawat, tenaga penunjang, hingga pegawai administrasi. Suasana apel berjalan khidmat namun penuh semangat kebersamaan.
Apel pagi kemudian ditutup dengan penegasan kembali bahwa integritas, kedisiplinan, dan profesionalisme harus terus dijaga dan ditingkatkan. Seluruh peserta apel menyambut arahan tersebut dengan optimisme, sembari meneguhkan komitmen untuk menjadikan RSUD Andi Makkasau sebagai rumah sakit rujukan yang mampu memberikan pelayanan prima kepada masyarakat.
Dengan semangat tersebut, RSUD Andi Makkasau optimis menghadapi Survei Verifikasi Akreditasi mendatang sekaligus semakin memperkuat posisinya sebagai rumah sakit kebanggaan masyarakat Kota Parepare dan sekitarnya. (Mlp)
